投诉
季度投诉公示
月度投诉公示
发布时间
2019-05-17
被投诉物业企业
杭州绿宇物业管理有限公司
投诉事宜
无赖物业公司为提供正常的物业服务,仍霸占小区物业办公室
投诉内容
绿宇物业前期已通过业主大会表决终止物业服务,但仍霸占小区物业用房,并试图不提供任何物业服务的情况下收取小区物业费。对多次调解不回应,要求在不提供任何物业服务的情况下,仍需要交纳物业费。

答复时间
2019-05-17
答复内容
我司通过业主大会表决,签订了物业服务合同,为期一年。目前一直在依据合同条款正常履行服务义务,故不存在霸占。同时,目前该项目所有的费用支出及日常服务均由我司支付,可提供相关发票。所有保修记录可进行公示。目前业委会一直在有意抹黑我司,采用多种手段及渠道,带领第二家物业公司田螺物业多次对我司的服务人员进行人身威胁,我司愿意接受所有调查。如业主仍有异议,可通过电话服务中心电话0571-81101579,我司将及时处理。


 

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