投诉
季度投诉公示
月度投诉公示
发布时间
2019-05-17
被投诉物业企业
杭州绿宇物业管理有限公司
投诉事宜
不作为
投诉内容
植物不修理,长到路上影响走路;大门道匣和车库道匣断电,常开,对外来车辆没有控制;晚上没有路灯;监控都是坏的;卫生经常没人打扫;电梯坏了不修;等等

答复时间
2019-05-17
答复内容
目前两家物业公司共同服务一个项目,因各岗位均有两家的服务人员,在多次协调未果的情况下,服务过程可能出现瑕疵,如业主发现有类似情况,请致电服务中心前台,我们将在第一时间处理,服务中心电话0571-81101579。同时,该项目所有的费用支出及日常服务均由我司支付,可提供相关发票。所有保修记录可进行公示。目前业委会一直在有意抹黑我司,采用多种手段及渠道,带领第二家物业公司田螺物业多次对我司的服务人员进行人身威胁,我司愿意接受所有调查。


 

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