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2017年度市绩效考核目标
目标名称 考核指标 进展情况(
物业监管 开展物业服务企业业务培训;组织全市物管小区针对设施设备及居住安全、停车秩序及环境卫生、流动人口及群租防控等问题开展综合整治活动;建立物业服务企业信用“红黑”名单认定发布制度。通过多方联动切实做好物管项目检查考核工作。 1.3-6月,围绕电梯安全及物业企业的管理职责、住宅物业消防安全管理标准、垃圾分类管理责任人职责、违建信息登记报告制度,以及近年物管工作中经常涉及的房屋出租安全管理、小区内废旧车辆整治、新能源电动车充电桩建设、文明城市创建等内容,会同质监、消防、城管等部门在全市陆续开展了物管业务巡回培训,参加培训的物管项目负责人共计1700余人。 2.7-11月,出台了《杭州市物管项目2017年度综合整治活动实施方案》,以“创建平安物业、品质物业、和谐物业”为主题,组织动员物业服务企业开展专项排查及整治活动,具体涵盖物管区域的消防设施整治、电梯设备维护、排水设施维护、平安小区创建、房屋出租管理、装饰装修管理、停车、行车秩序整治、电动自行车管理、新能源汽车充电桩建设安装、垃圾分类管理、违建防控管理、环境卫生、倡导文明居住等十三个子项目。 3.建立了物业服务企业信用“红黑”名单认定制度。根据市社会信用体系建设和市信用红黑名单发布工作的要求,出台了《关于加强物业服务企业信用“红黑”名单认定工作的通知》,明确了物业服务企业“红黑”名单认定规则、认定程序和报送要求等,并按要求完成相关信息的报送工作。 4.为有效规范物业服务企业行为,提高全市的物业管理水平与服务质量,进一步维护广大业主的合法权益,自2009年起,我局对全市实施专业化物业管理的物业管理项目开展日常检查和考核。2017年,共对1322个物业管理项目的物业管理服务工作进行了日常检查和考核,完成考核基数的106%。


2017年项目主任考核情况表

各区

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

合计

上城

47

85

38

27

197

下城

56

76

68

8

208

西湖

42

60

142

42

286

拱墅

33

75

51

20

179

江干

49

49

66

25

189

下沙

36

30

25

0

91

滨江

44

48

32

27

151

之江

5

15

0

0

20

合计

312

438

422

149

1322




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